Progamma

Техническая поддержка сайтов

Залог стабильной и быстрой работы любого ресурса!

Цена технической поддержки сайтов в Днепре

Стоимость технической поддержки сайтов в первую очередь зависит от их сложности и размера.

Тех. поддержка сайта-визитки

Данная услуга подразумевает регулярное отслеживание доступности и работоспособности сайта малого бизнеса, а также оперативное принятие мер при обнаружении проблем.

Тех. поддержка корпоративного сайта

Для сайтов услуг нередки попытки взлома, спама или внедрения вредоносного кода со стороны конкурентов. Наши специалисты будут регулярно проверять и обновлять защиту вашего ресурса.

Тех. поддержка интернет-магазина

Наши специалисты обеспечат высокую скорость и безопасность вашего ресурса, договорятся про постояное резервное копирование данных и выполнят все остальные необходимые действия.

От чего зависит цена технического обслуживания сайтов:

Помимо размера ресурса, стоимость тех. обслуживания также будет зависеть и от ряда других факторов:

  • Выбранная CMS. Сайты, созданные на популярных и проверенных платформах, обычно оказываются намного более надежными и простыми в обслуживании, чем самописные проекты. 
  • Фронт работ. Просто техническое обслуживание сайтов обойдется дешевле, чем регулярное обновление и дополнение контента, проверка ссылочного профиля и выполнение других сопутствующих задач. 
  • Сложность задачи. Одно дело — настроить и регулярно проверять работоспособность небольшого сайта в низко конкурентной нише. И совсем другое — постоянно отражать атаки и восстанавливать сайт при непрерывном давлении со стороны других крупных ресурсов.

Частые вопросы на тему технической поддержки сайтов

Ниже мы собрали наиболее часто встречающиеся вопросы наших клиентов и постарались дать на них максимально развернутые ответы.

В понятие поддержки сайтов входит полный перечень работ по обеспечению и постоянной поддержки работоспособности ресурса. 

В наши услуги входит как поддержка сайтов на популярных платформах WordPress, Битрикс, Тильде и т. д., так и обслуживание самописных или малоизвестных платформ. 

В зависимости от ваших потребностей, можно заказать как разовую услугу, при которой специалисты проверят работоспособность и исправят все ошибки, так и выбрать абонентское обслуживании. В таком случае мы регулярно будем проводить проверку вашего сайта и отвечать на все ваши вопросы. 

Все зависит от сложности задачи. Некоторые простые вопросы решаются за несколько минут, тогда как для исправления сложных ошибок может потребоваться несколько дней работы целой команды.

Более подробно узнать о том, что входит в поддержку сайтов вы сможете в продолжении статьи или же обратившись за консультацией к нашим специалистам. 

Остались вопросы?

Мы на связи в рабочее время ПН-ПТ 9:00 - 18:00

Что такое техническая поддержка сайта

Поддержка сайта – комплекс всевозможных специализированных мер, цель которых обеспечить стабильность работы сайта. Весь комплекс работ по поддержке сайтов делят на две группы:

Техническая поддержка

Информационная поддержка

Что входит в техническую поддержку сайта

Обслуживание и поддержка сайта состоит из правильной организации работы, которую разделяют на следующие группы:

Поддержка, обслуживание и сопровождение сайтов

Техническая поддержка и обслуживание сайтов способствует корректной работе сайта, например, быстрому и качественному открытию страниц веб ресурса, грамотному функционированию приложений, отображению графики.

Поддержка и сопровождение сайта обеспечивает поддержку работы серверов и добавление новых страниц. Специалисты включают в пакет услуг такие пункты:

  • обеспечение работы ресурса 24/7
  • обслуживание вебсайта
  • изменения дизайна
  • коммуникация с провайдером
  • резервное копирование
  • создание персонального почтового сервиса

Информационная поддержка сайтов

Своевременная актуализация информации, то есть ее обновление имеет прямое влияние на продажи и позитивную динамику развития любой сферы бизнеса.

Посетители ресурса всегда нацелены получить полную и актуальную информацию о товаре или услуге, для максимального понимания, что они в результате получат. Наличие данной информации способствует установлению контакта с потенциальным клиентом, повышения уровня лояльности и вероятности произведения покупки товара или услуги.

Кроме того, исчерпывающая и свежая информация на сайте позволяет тратить меньше времени на консультирования офлайн. Пакет информационной поддержки сайта включает:

  • консультирование по поддержке сайтов
  • определение целевой аудитории посетителей
  • создание и публикация актуальных материалов по теме сайта
  • обновление устаревшей информации
  • изменение информационного наполнения под потенциального потребителя

Владельцы различных ресурсов обычно перекладывают помощь по поддержке сайтов на сотрудников компании, считая эту задачу легко осуществимой или неважной. Такое решение приводит к неспособности обеспечить высокий уровень технической поддержки и оттоку клиентов.

Сколько стоят услуги по технической поддержке сайтов

Постоянная работа с интернет ресурсом, в частности услуги технической поддержки сайта – скрупулезный и многогранный труд, который занимает много времени и требует определенных навыков. Оптимальным вариантом считается осуществление поддержки сайта профессионалом.

Определить сколько стоит техническая поддержка сайта возможно только в индивидуальном порядке, так как веб ресурсы индивидуальны, и в зависимости от типа выполняют различные задачи. Обычно техническая поддержка входит в пакет услуг по продвижению, соответственно, входит в стоимость продвижения. Стоимость технической поддержки как отдельной услуги зависит от объема информации на веб-ресурсе и периодичности выполнения работ.

Готовы начать работу?

Мы на связи в рабочее время ПН-ПТ 9:00 - 18:00